Редакція від 14 лютого 2026 року
Що означає користування сайтом
- відкриваючи galemorin.com, ви погоджуєтеся з цим текстом у чинній редакції;
- якщо якийсь пункт вас не влаштовує — просто не надсилайте форму;
- сайт розрахований на повнолітніх покупців із повною дієздатністю за законом України.
Про продукт
Сторінка присвячена одній позиції — дієтичній добавці для підтримки суглобів у формі капсул, розфасованих у банку. Це продукт харчового призначення, який доповнює раціон.
Важливо: цей комплекс не є лікарським засобом. Він не призначений для лікування, діагностики чи профілактики захворювань і не замінює терапію, призначену лікарем. Матеріали сайту та відео мають ознайомчий характер і не є медичною порадою. Якщо ви маєте діагностоване захворювання суглобів, приймаєте медикаменти, вагітні або годуєте груддю — порадьтеся з лікарем до початку прийому.
Склад, добова порція, перелік застережень і строк придатності зазначені на упаковці та у вкладці виробника. Саме ця інформація є остаточною.
Партії можуть незначно різнитися відтінком капсул чи оформленням етикетки — рецептура при цьому лишається тією, що заявлена виробником.
Від форми до підтвердженого замовлення
Натиснута кнопка ще нічого не купує й ні до чого вас не зобовʼязує. Далі відбувається таке:
- заявка з іменем і номером надходить до кол-центру;
- оператор телефонує, уточнює кількість упаковок і називає підсумкову суму;
- ви підтверджуєте замовлення вголос — тільки після цього воно йде в роботу;
- ми передаємо посилку перевізнику й повідомляємо номер накладної.
Зверніть увагу: без телефонної розмови заявка лишається лише заявкою. Оператор пробує додзвонитися кілька разів протягом дня, тож залишайте номер, до якого справді маєте доступ.
Ціна й розрахунок
- усі суми вказані в гривні;
- остаточною є цифра, яку озвучив оператор у розмові, — саме вона потрапляє в замовлення;
- розрахунок відбувається переважно накладеним платежем під час отримання;
- комісію перевізника за пересилання та післяплату сплачує отримувач, якщо в розмові не домовилися інакше.
Доставка
Відправляємо поштовими та курʼєрськими службами, що працюють по всій Україні. Відділення й спосіб отримання обираєте ви під час підтвердження.
Строк у дорозі залежить від перевізника й напрямку. Ми відповідаємо за своєчасну передачу посилки, але не керуємо графіком чужої логістики й не можемо прискорити її рух.
Посилку варто забрати, доки триває безкоштовне зберігання у відділенні. Неотриманий пакунок повертається до нас, і замовлення закривається.
Прийом і зберігання
- дотримуйтеся добової порції з упаковки — більше не означає краще;
- не приймайте продукт при індивідуальній непереносимості будь-якого компонента складу;
- тримайте банку щільно закритою, в сухому місці, за температури, вказаної виробником;
- бережіть від прямого сонця й від дітей;
- не вживайте продукт після завершення строку придатності на упаковці.
Помітили незвичну реакцію організму — припиніть прийом і зверніться до лікаря.
Обовʼязки сторін
Ми беремо на себе
- тримати опис продукту відповідним до даних виробника;
- без зволікань передавати підтверджені замовлення службі доставки;
- використовувати ваші контакти лише для цього замовлення;
- розглядати звернення щодо якості в установленому порядку.
Від вас очікуємо
- точних контактних даних і правильної назви відділення;
- вчасного отримання посилки;
- ознайомлення зі складом і застереженнями до початку прийому;
- сумлінного користування формою — без автоматичних заявок і спроб знайти в ній вразливості.
Межі нашої відповідальності
- помилка в номері телефону чи у відділенні, через яку посилка не дійшла, лишається зоною покупця;
- ми не відповідаємо за наслідки прийому продукту всупереч застереженням на упаковці або без консультації з лікарем;
- ми не гарантуємо конкретного самопочуття — реакція організму індивідуальна;
- у решті випадків відповідальність визначається законодавством України.
Матеріали сайту
Тексти, фотографії, відео та оформлення сторінок належать власнику сайту або використовуються з дозволу правовласників. Копіювати їх для комерційних потреб без письмової згоди не можна.
Особисте некомерційне цитування з посиланням на джерело допускається.
Спори та зміни правил
Більшість непорозумінь закривається розмовою з оператором — почніть саме з цього. Якщо домовитися не вдалося, спір вирішується в порядку, передбаченому законодавством України.
Ми можемо оновлювати цей текст. Чинною є версія, опублікована на сторінці; дата редакції вказана на початку. Подальше користування сайтом означає згоду з оновленою редакцією.